Angebot schreiben als Installateur (Gas/Wasser/Heizung) · Deutschland
Angebot schreiben als Installateur – die Anleitung für Deutschland
Ein Installateur-Angebot lebt davon, planbare Leistungen und nicht absehbare Arbeiten sauber zu trennen. Diese Anleitung zeigt Schritt für Schritt, wie Du Material und Arbeit kalkulierst, Regie und Pauschale richtig einsetzt und Dein Angebot rechtssicher für Deutschland aufsetzt – von der Bindungsfrist bis zum verbindlichen oder unverbindlichen Kostenvoranschlag.
Anleitung
Schritt für Schritt zum Angebot
Anlage aufnehmen und Umfang festhalten
Notiere, was installiert wird: Sanitärobjekte, Leitungswege, Heizkörper oder Wärmeerzeuger, Anschlusswerte. Bei Heizung gehört die grobe Auslegung (Leistung in kW, Anzahl Kreise) in die Aufnahme.
Arbeit und Material getrennt kalkulieren
Weis den Stundensatz mal geschätzter Stunden als Arbeitsposition aus (in AT üblich rund 75–95 € netto/h) und liste Material – Rohre, Fittings, Armaturen, Objekte – getrennt mit Stückpreisen.
Pauschale und Regie klar abgrenzen
Kalkuliere gut planbare Teile (z. B. Bad-Neuinstallation nach Plan) als Pauschale und alles Unabsehbare – Wanddurchbrüche, Altbestand, Fehlersuche – als Regie zum vereinbarten Stundensatz. Schreib beides sauber getrennt ins Angebot.
Regiearbeiten und ihre Dokumentation ankündigen
Kündige an, dass Regiearbeiten nach Aufwand abgerechnet und mit Stundenzetteln nachgewiesen werden. Halt im Angebot fest, wie Du Stunden und Material dokumentierst – das beugt Streit über die Schlussrechnung vor.
Anfahrt, Notdienst und Entsorgung ansetzen
Setze Anfahrt und – falls relevant – Notdienstzuschläge als eigene Positionen. Entsorgung von Altgeräten, alten Rohren oder Heizkesseln gehört ebenfalls ausgewiesen, nicht stillschweigend eingerechnet.
Preise, Steuer und Bindungsfrist ergänzen
Weis Netto, Umsatzsteuer (19 %) oder Kleinunternehmer-Hinweis und den Gesamtpreis aus. Setze eine Bindungsfrist (üblich zwei bis vier Wochen) und die Zahlungsbedingungen; bei volatilen Materialpreisen eher am kürzeren Ende.
Prüfen und sauber versenden
Kontrolliere Summen, Kundendaten und Pflichtangaben, dann verschick das Angebot als PDF. Ein klar strukturiertes Dokument gewinnt Vertrauen und wird schneller angenommen.
Rechtslage · Deutschland
Angebot & Kostenvoranschlag: die Rechtslage in Deutschland
Angebot oder Kostenvoranschlag – was ist der Unterschied?
Ein Angebot ist rechtlich ein verbindlicher Antrag auf einen Vertrag: Nimmt der Kunde an, kommt der Vertrag zu genau diesen Bedingungen zustande. Ein Kostenvoranschlag ist dagegen eine sachverständige Schätzung der voraussichtlichen Kosten.
- Angebot: verbindlicher Antrag – mit der Annahme steht der Vertrag zu genau diesen Bedingungen.
- Kostenvoranschlag: eine sachverständige Schätzung der voraussichtlichen Kosten, die Spielraum lässt.
- Im Handwerk verschwimmen die Begriffe oft – rechtlich zählt, was Du zusagst: ein als verbindlich bezeichneter Preis bindet Dich, eine bloße Schätzung nicht.
- Schreib deshalb klar dazu, ob Dein Preis fix gilt oder ein unverbindlicher Kostenvoranschlag ist.
Kostenanschlag: verbindlich oder unverbindlich (§ 650 BGB)
§ 650 BGB regelt Deine Ansprüche, wenn der tatsächliche Aufwand wesentlich vom Kostenanschlag abweicht.
- Verbindlicher Preis: Sagst Du einen Festpreis zu, giltst Du daran gebunden – auch bei Mehraufwand.
- Unverbindlicher Kostenanschlag (§ 650 BGB): Bei wesentlicher Überschreitung musst Du den Kunden unverzüglich informieren. Unterlässt Du die Anzeige, kann der Auftraggeber kündigen.
- Ohne besondere Vereinbarung gilt die Erstellung eines Kostenanschlags als nicht gesondert vergütungspflichtig (§ 632 Abs. 3 BGB).
- Schreib klar dazu, ob Dein Preis fix gilt oder ein unverbindlicher Kostenanschlag ist – das schützt beide Seiten.
Wie lange bist Du an Dein Angebot gebunden?
Nach §§ 145–147 BGB bist Du an Dein Angebot gebunden, solange die Annahmefrist läuft.
- Setzt Du selbst eine Frist ("Dieses Angebot ist gültig bis …"), gilt genau diese.
- Ohne ausdrückliche Frist musst Du bei Abwesenden so lange warten, wie der Kunde für Zugang, Überlegung und Rückantwort üblicherweise braucht.
- Bei Handwerksangeboten sind zwei bis vier Wochen praxisüblich.
- Eine klar gesetzte Bindungsfrist schützt Dich vor schwankenden Material- und Lohnkosten: Läuft sie ab, bist Du nicht mehr gebunden.
Regiearbeiten sauber dokumentieren
Rechnest Du Teile des Auftrags nach tatsächlichem Aufwand ab (Regie), musst Du den Aufwand im Streitfall nachweisen können. Vereinbare deshalb schon im Angebot, dass Regiearbeiten nach Stundenzetteln und Materialnachweis abgerechnet werden, und lass die Nachweise möglichst laufend vom Kunden gegenzeichnen. Wichtig ist die Abgrenzung zum Kostenanschlag: Nur was Du als Pauschale oder verbindlichen Preis zusagst, unterliegt der werkvertraglichen Bindung; echte Regiearbeiten werden nach Aufwand verrechnet (vgl. § 650 BGB für Kostenanschläge). Kündige die voraussichtliche Höhe der Regiekosten an, damit der Kunde nicht überrascht wird. Das ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.
Pflichtangaben: Das gehört in ein Angebot
Ein professionelles Installateur-Angebot enthält Name und Anschrift Deines Betriebs mit Kontaktdaten und – falls vorhanden – der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.), eine klare Leistungsbeschreibung, die Einzelpreise je Position und den Gesamtpreis. Weis aus, ob die Preise netto oder brutto sind, und nenne den Umsatzsteuersatz (Regelsteuersatz 19 %) oder – wenn Du die Kleinunternehmerregelung nutzt (§ 19 UStG: Vorjahresumsatz ≤ 25.000 € und laufender Jahresumsatz ≤ 100.000 €) – den entsprechenden Hinweis. Dazu kommen die Bindungsfrist, die Zahlungsbedingungen und, wo sinnvoll, der Ausführungstermin. Diese Angaben orientieren sich an den Empfehlungen der IHK/HWK; ein Angebot ist noch keine Rechnung, die strengeren Rechnungsmerkmale des § 14 UStG gelten erst bei der Rechnungslegung.
Oder hör auf zu tippen: sprich den Auftrag ein, angebot.pro schreibt das Angebot.
Aus der Praxis
Diese Fehler kosten Dich Geld
- Planbare und nicht absehbare Arbeiten in einen Pauschalpreis mischen und bei Altbestand draufzahlen.
- Regiearbeiten ohne Stundenzettel abrechnen und im Streit den Aufwand nicht belegen können.
- Kleinmaterial, Anfahrt und Entsorgung nicht ausweisen und selbst tragen.
- Bei stark schwankenden Material- und Energiepreisen eine zu lange Bindungsfrist setzen.
- Keinen Hinweis, ob der Preis fix oder ein unverbindlicher Kostenvoranschlag ist.
Fragen & Antworten
Häufige Fragen: Angebot schreiben als Installateur (Gas/Wasser/Heizung)
Wie schreibe ich als Installateur ein Angebot?
Nimm die Anlage auf, trenne Arbeit und Material, grenze Pauschale und Regie sauber ab, setze Anfahrt und Entsorgung als eigene Positionen, ergänze Pflichtangaben, Umsatzsteuer und eine Bindungsfrist und verschick das Angebot als PDF. Mit angebot.pro sprichst Du die Anlage einfach durch und bekommst das Angebot in Minuten.
Regie oder Pauschale – was soll ich anbieten?
Gut planbare Arbeiten nach Plan lassen sich als Pauschale anbieten und geben dem Kunden Preissicherheit. Wo der Umfang unklar ist – Altbestand, Fehlersuche, Wanddurchbrüche – ist Regie zum vereinbarten Stundensatz fairer und schützt Dich vor dem Draufzahlen. Viele Installateur-Angebote kombinieren beides und weisen es getrennt aus.
Muss ich für ein Angebot etwas verlangen?
In der Regel nicht: Ein Kostenanschlag gilt nach § 632 Abs. 3 BGB im Zweifel als unentgeltlich. Nur wenn Du für eine aufwendige Bestandsaufnahme oder Heizungsauslegung vor Ort Zeit investierst, kannst Du dafür vorab ausdrücklich ein Entgelt vereinbaren – am besten transparent, bevor Du hinfährst.
Ist mein Installateur-Angebot verbindlich?
Ein Angebot bindet Dich, sobald der Kunde es innerhalb der Bindungsfrist annimmt. Bezeichnest Du den Preis als unverbindlichen Kostenanschlag, hast Du nach § 650 BGB Spielraum, musst den Kunden bei wesentlicher Überschreitung aber unverzüglich informieren. Echte Regiearbeiten werden dagegen nach nachgewiesenem Aufwand abgerechnet.
Hinweis: Dieser Ratgeber gibt einen allgemeinen Überblick zur deutschen Rechtslage und ersetzt keine Rechtsberatung. Für Deinen konkreten Fall wende Dich bitte an Deine Rechtsvertretung oder die zuständige Stelle der IHK/HWK.